Порядок направления
обращений и
разрешения споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров, с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования, а при недостижении согласия в соответствии с установленной законодательством Российской Федерации компетенцией судов передаются в суд согласно подсудности.

Применение процедуры медиации и (или) содействие медиатора при разрешении споров не предусмотрено. Вы вправе также обратиться в Банк России или СРО.